Prema izvješćima policijskih uprava i policijskih postaja, ali i medijskoj praćenosti rada kontakt-policajaca na terenu, tijekom trajanja pilot-projekta na području pet policijskih uprava (zagrebačke, splitsko-dalmatinske, primorsko-goranske, sisačko-moslavačke i požeško-slavonske) zabilježene su brojne pozitivne promjene u radu policije kao i izrazito pozitivne reakcije građana. Naime, prema navedenim izvješćima utvrđeno je da se pilot- projekt odvijao iznad svih očekivanja. U prilog tome govore brojni pozitivni članci u lokalnim i nacionalnim novinama, prilozi na lokalnim i državnim televizijskim i radio emisijama ali svakako i pozitivni dojmovi prvih kontakt-policajaca u Republici Hrvatskoj. Takva iznimno dobra prihvaćenost novog modela rada policije utjecala je na uključivanje Policijske uprave vukovarsko-srijemske u pilot-projekt od 9. lipnja 2003. godine. Iako su kontakt-policajci u PU vukovarsko-srijemskoj započeli sa radom tek 15. srpnja 2003. godine u svom radu tijekom trajanja pilot-projekta, do 12. rujna, zabilježili su vrlo pozitivne reakcije građana, predstavnika lokalne i regionalne uprave i samouprave, sredstava javnog priopćavanja, raznih udruga građana i drugih. Kod policijskih službenika, ali i rukovoditelja postupno se razvijala svijest o potrebi rješavanja problema građana u određenoj lokalnoj zajednici te se prema tome  i rad policije postupno prilagođava konkretnim, a ne apstraktnim potrebama određene lokalne zajednice. /MUP.hr/